Politique relative aux cookies

COZYINTERIA accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et à la transparence concernant l’utilisation des technologies de suivi lors de la navigation sur la boutique en ligne.

La présente politique explique l’utilisation des cookies et technologies similaires, leurs finalités ainsi que les possibilités offertes aux utilisateurs pour gérer leurs préférences.

Elle s’applique aux visiteurs consultant la boutique, utilisant les fonctionnalités proposées, créant un compte, effectuant une commande ou interagissant avec les services disponibles depuis la France.

1. Présentation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil utilisé lors de la navigation, tels qu’un ordinateur, un téléphone mobile ou une tablette.

Ils permettent notamment de faciliter le fonctionnement de la boutique, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mieux comprendre l’utilisation des différentes fonctionnalités.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

  • Assurer le fonctionnement technique de la boutique
  • Maintenir les éléments nécessaires au panier
  • Faciliter certaines préférences de navigation
  • Mesurer la fréquentation et l’utilisation des pages
  • Améliorer les performances du service
  • Adapter certains contenus lorsque l’utilisateur a donné son accord

2. Catégories de cookies utilisés

Les cookies utilisés sur la boutique peuvent être regroupés selon leur fonction.

Cookies nécessaires au fonctionnement

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement normal de certains services proposés.

Ils peuvent notamment permettre :

  • La gestion du panier
  • Le maintien des informations nécessaires au processus de commande
  • La sécurité de la navigation
  • La prévention de certaines utilisations abusives
  • Le bon fonctionnement des fonctionnalités essentielles

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé.

Cookies de préférences

Ces cookies permettent de conserver certains choix effectués par l’utilisateur afin de faciliter sa navigation.

Ils peuvent concerner notamment :

  • La langue utilisée
  • Certains paramètres d’affichage
  • Les préférences de navigation

Cookies statistiques et d’analyse

Ces cookies permettent de recueillir des informations sur l’utilisation de la boutique afin de mieux comprendre les parcours de navigation.

Les informations analysées peuvent inclure :

  • Les pages consultées
  • La durée de navigation
  • Les interactions avec certaines fonctionnalités
  • Les données relatives aux performances du site

Ces cookies sont utilisés selon les conditions applicables en matière de consentement.

Cookies publicitaires et technologies similaires

Lorsque l’utilisateur accepte leur utilisation, certains cookies peuvent être utilisés afin de :

  • Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires
  • Comprendre les interactions avec certains contenus
  • Adapter les communications proposées
  • Limiter l’affichage répété de certains contenus publicitaires

Ces technologies peuvent être fournies par des prestataires spécialisés dans l’analyse ou la publicité numérique.

3. Gestion du consentement aux cookies

Les cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement de la boutique sont utilisés selon les choix exprimés par l’utilisateur.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter ou refuser certaines catégories de cookies via les options proposées.

L’utilisateur peut également modifier ses préférences à tout moment depuis les paramètres liés aux cookies disponibles sur la boutique ou depuis les réglages de son navigateur.

Le refus de certains cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités principales liées à la consultation et à l’achat.

4. Utilisation des données liées aux cookies

Les informations collectées par les cookies peuvent être utilisées pour différentes finalités, notamment :

  • Maintenir le fonctionnement de la boutique
  • Sécuriser les accès
  • Améliorer la navigation
  • Analyser l’utilisation des services
  • Évaluer certaines actions marketing lorsque l’utilisateur y a consenti

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités indiquées.

5. Prestataires et services tiers

Certains services utilisés pour le fonctionnement de la boutique peuvent être fournis par des prestataires externes.

Ces services peuvent concerner notamment :

  • Les solutions de paiement
  • Les outils d’analyse statistique
  • Les services techniques
  • Les solutions liées aux campagnes publicitaires
  • Les outils d’assistance et de communication

Lorsque des prestataires interviennent dans le traitement de données, les informations transmises sont limitées aux besoins nécessaires au fonctionnement du service concerné.

6. Protection des données personnelles

Les informations pouvant être collectées par l’intermédiaire des cookies sont traitées conformément aux règles applicables en France en matière de protection des données personnelles.

Des mesures adaptées sont mises en place afin de limiter les risques liés à l’accès non autorisé, à la perte ou à l’utilisation inappropriée des informations.

Les données relatives aux paiements sont traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas conservées sous une forme permettant l’accès aux informations complètes de carte bancaire.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent de droits concernant leurs données personnelles dans les conditions prévues par les règles applicables en France.

Ces droits peuvent notamment concerner :

  • L’accès aux données personnelles
  • La correction d’informations inexactes
  • La suppression des données lorsque les conditions applicables sont réunies
  • La limitation de certains traitements
  • L’opposition à certains usages des données
  • Le retrait d’un consentement précédemment donné

Pour toute demande concernant les données personnelles ou les préférences liées aux cookies, l’utilisateur peut contacter :

E-mail :

order@cozyinteria.com

8. Gestion des cookies depuis le navigateur

Les utilisateurs peuvent également gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de leur navigateur.

Selon le navigateur utilisé, les options peuvent permettre notamment :

  • D’autoriser ou bloquer certains cookies
  • De supprimer les cookies déjà enregistrés
  • D’être informé avant l’enregistrement de nouveaux cookies

La désactivation de certains cookies peut modifier l’utilisation de certaines fonctionnalités de la boutique.

9. Conservation des informations liées aux cookies

La durée de conservation des cookies dépend de leur nature et de leur finalité.

Certains cookies sont supprimés lorsque la session de navigation prend fin.

D’autres peuvent être conservés pendant une durée définie afin de permettre le fonctionnement des services associés ou selon les choix exprimés par l’utilisateur.

10. Évolution de la politique relative aux cookies

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions liées aux services proposés, aux outils utilisés ou aux règles applicables en France.

La version disponible sur la boutique correspond aux informations applicables au moment de sa consultation.

11. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou le traitement des données personnelles, le service client peut être contacté à l’adresse suivante :

E-mail :

order@cozyinteria.com